在構建您的網(wǎng)站時，您需要牢記品牌知名度并將卓越的用戶體驗 (UX) 作為優(yōu)先事項。您網(wǎng)站的可用性是您的首要任務之一，因為您希望訪問者的跳出率幾乎為零，并建立對您品牌的信任。您的網(wǎng)站是您品牌的延伸，是您業(yè)務的店面。用戶能否輕松瀏覽網(wǎng)站并找到相關信息至關重要。

您想構建一個具有響應式主題的網(wǎng)站，該主題對桌面和移動設備都友好。設計應該反映可用性而不是美學，并且管理兩者是完美的。更重要的是，執(zhí)行可用性測試并進行改進可以對 SEO 產(chǎn)生積極影響。

SEO（搜索引擎優(yōu)化）絕對是您作為潛在或現(xiàn)有網(wǎng)站所有者聽說過的東西。為了讓您的網(wǎng)站被索引并在搜索引擎結果中可用，您的SEO 游戲必須正確。確保出色的 SEO 排名的方法之一是擁有一個快速加載的網(wǎng)站。在 3 秒或更短時間內(nèi)加載的網(wǎng)站排名較高。它還可以增強用戶體驗。

設計一個考慮用戶體驗的網(wǎng)站可確保您定位自己以超越競爭對手，保持信念并與新老客戶建立信任并提升您的 SEO 地位。您如何確保您的網(wǎng)站具有高可用性測試分數(shù)？讓我們找出來。

UX 和執(zhí)行可用性測試的重要性

可用性測試是評估產(chǎn)品的過程。在這種情況下，產(chǎn)品是一個網(wǎng)站。通過測試網(wǎng)站的功能或用戶的易用性，您可以獲得更高質(zhì)量的用戶體驗并增強網(wǎng)站的用戶體驗。用戶體驗等同于您網(wǎng)站的成功。每個網(wǎng)站所有者都想要的一件事是每天都有大量流量流入他們的網(wǎng)站。

然而，除此之外，您還希望該流量與您的內(nèi)容互動、查看您的產(chǎn)品、注冊您的郵件列表、為您提供高轉化率并成為忠實客戶。正如我們之前所說，您不希望跳出率很高。這實際上會損害您的客戶保留率和轉化率。創(chuàng)建用戶根本無法理解的復雜網(wǎng)站可能是一個因素。

此外，可用性測試還提供了一種收集用戶營銷數(shù)據(jù)的方法。您可以使用測試來收集有關用戶如何與內(nèi)容、產(chǎn)品和服務互動的信息，以更好地定制和改進您的文案。當通過精確的方法吸引正確的參與者參與時，可用性測試是有益的。無數(shù)的 UX 可用性測試程序可供您使用。我們自由地策劃了 5 種類型的可用性測試，以便您可以執(zhí)行它們來改善您網(wǎng)站的用戶體驗。

可用性測試類別

可用性測試主要分為 3 類：

1. 探索性：在產(chǎn)品開發(fā)（在本例中為網(wǎng)站）的早期使用，以評估初始設計或原型的有效性和可用性，以及用戶的思維過程和對界面的概念理解。
2. 評估：在產(chǎn)品開發(fā)（網(wǎng)站）的中途使用或作為技術評估的一般可用性測試。用于評估技術的實時試驗以確定用戶滿意度、有效性和整體可用性。
3. 比較：比較兩種或多種技術產(chǎn)品或設計（在測試網(wǎng)站主題的情況下）并區(qū)分每種產(chǎn)品或設計的優(yōu)缺點。

?5 種可用性測試

以下是您可以用來更好地了解您的網(wǎng)站在用戶體驗方面的排名的各種可用性測試的簡要概述。

1. 走廊測試

這種方法對于在開發(fā)階段首次測試新網(wǎng)站很有效。通過隨機的普通人來測試網(wǎng)站，而不是訓練有素的人或員工。

2.遠程可用性測試

這涉及通過雇用位于不同國家和時區(qū)的人員來測試網(wǎng)站的可用性。有時，遠程測試是通過視頻會議進行的，而其他時候，用戶的工作方式與評估人員截然不同。目前，有許多軟件可供選擇，成本相當?shù)停试S非可用性專家的觀察者進行遠程可用性測試。

那么這是如何工作的呢？好吧，軟件會自動記錄給定頁面和用戶流上的點擊位置。記錄并修復可用性測試期間發(fā)現(xiàn)的所有關鍵事件。更不用說最后提交的珍貴用戶反饋。遠程可用性測試允許每個測試人員完成要記錄的各種任務所需的時間長度。這是一種方便的測試方法，因為測試是在用戶的正常環(huán)境而不是受控實驗室中進行的。

3. 專家可用性測試評審

聘請業(yè)內(nèi)專家評估網(wǎng)站的可用性。每隔一段時間，專家就會被邀請到測試機構測試現(xiàn)場。或者，測試是遠程進行的，并將自動結果發(fā)回以供審查。自動化專家測試不像其他類型的可用性測試那樣詳細。這里有趣的是它們可以快速完成的優(yōu)勢。

4. 對照實驗

一種類似于科學實驗的策略，其特點是在網(wǎng)站的情況下比較兩種產(chǎn)品或設計，并在實驗室中進行仔細的統(tǒng)計平衡。這可能是“在現(xiàn)實世界中”設置最難的方法。然而，由于其科學性質(zhì)，它會產(chǎn)生可以發(fā)表的準確結果。A/B 測試就是這樣的一個例子。為用戶提供兩個設計選項以測試哪個在可用性方面排名更高。

5. 自動化可用性評估

可用性測試中最先進的技術。關于這個主題有許多學術論文和原型。這些嘗試自動化網(wǎng)站可用性測試，都取得了不同程度的成功。通過使用這里描述的 USEFul 系統(tǒng)。

完成網(wǎng)站的可用性測試后要做什么

在收到網(wǎng)站可用性測試的結果和數(shù)據(jù)之后，您應該做的第一件事就是編譯和組織信息。記下測試人員的任何共同問題。檢查他們或他們的測試對象完成各種任務所花費的時間。然后，考慮您可以更改哪些內(nèi)容，以便用戶能夠更快地完成這些任務。

同樣，請注意測試人員通常會提供反饋。盡快進行任何調(diào)整以提高網(wǎng)站的可用性。與任何網(wǎng)站測試方法一樣，可用性測試是一個持續(xù)的過程。因此，請務必在做出更改后再次運行可用性測試。這不僅可以保證您所做的更改是合適的，而且還可以幫助您發(fā)現(xiàn)新的可用性問題。